用户 180****4542 对芝士圈留学服务的所有评价

180****4542 avatar 180****4542 2022-10-04
给服务的评价:

回复不够及时;
服务流程过于简单(没法频繁互动);
应该安插,附带针对正在修改的文书的直接视频交流环节

  • Nydia 回复 180****4542 2022-10-05 09:54

    同学你好,

    感谢您对芝士圈留学提出的产品建议。首先我们提供的是文本修改,所以在文本修改的过程中是需要深思熟虑来确定如何修改,因此在沟通方面不提倡像微信沟通一样可以秒回,因为思绪会被打断;其次您下单的是语言润色,正常情况下语言润色老师提供的是针对语言语法以及用词等的修改,会直接按照学校的官方要求,以及您的要求进行直接修改,所以确实在修改中不太会有过多的沟通,如果您收到稿件后对老师修改的稿件有任何异议,也可以直接跟老师提出,老师会给出相应的解释;关于您第三点需要视频沟通的环节,如果您有此种需求可以进行另外的加购,在您所付费的服务等级中是不包含视频沟通的哈,由此带来的不便,希望您能理解。

    再次感谢您对芝士圈留学给予的产品建议,如有任何问题,可直接联系微信客服进行沟通,祝好~

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给顾问 Nickla A 的评价:

Thanks for the suggestions and all the content-related edition. It's great to see how descriptions can be more concise and look more native.

  • Nickla A 回复 180****4542 2022-10-09 04:00

    I am so glad to have been able to assist you with your document. Best wishes!