项目名称Service Management and Design MSc——服务管理与设计，开设于爱丁堡大学EFI学院下。

服务以及它们在公共和私营部门的设计和管理方式对全球经济和社会的未来至关重要。这一创新的新硕士课程独特地将服务管理和服务设计结合在数据驱动社会的背景下，由来自管理、设计和数据相关领域的学术专家教授。它面向那些计划在私营、公共和第三部门的服务相关领域建立职业生涯的人。它支持学生发展关键、创造性和数据技能，这些技能对他们的成功至关重要。

与其他课程不同，本课程将服务管理和服务设计视为一个整体的一部分。我们不能在不了解如何交付和管理服务的情况下设计服务，也不能在不了解服务的设计方式和原因的情况下管理服务。从这个角度出发，你将对服务管理和服务设计有一个积极的、批判性的理解，这将支撑你的职业发展。

通过培养核心数据技能和对设计服务含义的深入理解，您将探索“服务”和“服务”的核心特征，了解如何设计、管理和交付这些服务，为其消费者和用户增加价值。您将了解数据驱动社会对服务行业的影响，以及这对服务的管理和设计意味着什么。课程还将让您深入了解价值是如何定义、创造和嵌入服务交付的。

课程目的

①对跨服务管理和服务设计的价值及它们之间的相互关系有批判性的理解。

②能够识别、生成和应用适当的研究方法，以解决不同服务环境中的实际问题，关注知识的共同创造。

③能够批判性地评估、综合和整合来自服务管理和服务设计规程的信息。

④在复杂和动态的环境中进行有效和敏感的沟通，以支持共创文化发展。

⑤培养个人和智力能力，成为服务管理和服务设计界面的领导者。

⑥自信地识别、评估和开发技术工具和方法，并将它们应用于数字和模拟环境。

课程内容

汇集了收集、管理和分析计算数据技能，并使用新兴方法来绘制和设计未来。课程还将教授数据道德的基础知识，同时教授学生在数据和定性调查的分析表现中运用创造性技能。

申请条件

任何学科的2:1学士学位；如果有相关专业资格或经验也会被考虑。

学术要求：List内均分至少80%；雅思7.0（6.5）

就业方向

在服务设计和交付领域担任运营和战略管理职位，领域包括：金融服务和银行业务、旅游、休闲和运动、公共服务和卫生服务、教育、商业服务创意产业、零售和时尚、IT和信息服务

等。

学费

25,300英镑

留学咨询：华威大学本科及研究生留学咨询 从本科到研究生我都是DIY的。看到周围的学子被黑心中介坑，真的是心疼又遗憾。我理解申请过程中每一个环节你可能出现的困惑和疑问，因为我都曾经经历过。本科和研究生我成功的申请过IC，WBS，Warwick，UCL等学校，非常期待与你分享我的申请经历。

免费福利

1.注册后免费查看一份留学档案：华威大学录取者GPA、语言成绩、留学文书、实习科研情况

2.申请成功者背景参考：注册后添加客服，发送「目标申请国家/地区+专业」领取

3.注册后无限量查看：留学文书范文，含PS/SOP、简历、essay等

（免责声明：整理自网络，侵联删除）