用户 Vicky L 对芝士圈留学服务的所有评价

Vicky L avatar Vicky L 2016-08-19
给服务的评价:

Documate消息回复的界面怪怪的 不是很方便

给顾问 Sinky WU 的评价:

和Skinny聊了之后思路开阔很多 帮我定位 给我很多实用的建议 也鼓励我很多 帮我制订申请的策略 也帮我明确了目标 什么是可以保底的 什么是可以冲一下的 总之受益匪浅 去英国留学的同学找她很合适

Vicky L avatar Vicky L 2016-08-23
给服务的评价:

个人中心的消息界面好凌乱

  • Bill Lu 回复 Vicky L 2016-09-02 18:39

    Hi Vicky,

    我是 zhishiQ CTO Bill,感谢您的反馈。用户中心东西的确越来越多导致越来越乱,正在重新设计实现用户中心中……

    Best,

给顾问 Xin Li 的评价:

非常非常有经验,告诉我应该从哪些方面去着手申请,非常详细地可以丰富和挖掘以及提升自己哪些方面,给我的PS提了基本的思路,1小时的交谈效率非常高。谢谢!

Vicky L avatar Vicky L 2016-08-24
给服务的评价:

系统对话界面实在是太凌乱了

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-05 15:11

    非常感谢您的反馈,我们正在进行订单页面的优化。希望在广大用户的关注下,我们的订单页面交互会越变越好。祝您一切顺利。

给顾问 Sally Song 的评价:

Sally很负责任 咨询之前就详细跟我沟通我的情况 了解到我的基本情况之后才开始咨询的 对申请的策略也十分有见解 跟我提供了一些非常独到的建议 帮助我进一步打开了PS的脑洞 人很亲切又十分耐心 一个小时的沟通之中我获取了很多有效的信息 highly recommend!

Vicky L avatar Vicky L 2016-08-27
给服务的评价:

界面依然凌乱

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-05 15:12

    非常感谢您的反馈,我们正在进行订单页面的优化。希望在广大用户的关注下,我们的订单页面交互会越变越好。祝您一切顺利。

给顾问 Cora Zhang 的评价:

Cora的建议真的十分中肯 三言两语能感受她的踏实认真还有仔细 半个小时很短 但她的建议真的有帮到我 谢谢Cora

给服务的评价:

希望你们可以有更有效率的方式 让咨询顾问和client可以联系

给顾问 Lindsey Ma 的评价:

Lindsey是我目前为止在My Documate上遇到的最最最好的顾问!!!事前她主动了解我的情况 还专门做了一个Document帮我规划 建议 教我怎么写PS(Lindsey真的超级有经验 强烈建议大家去问问她PS的事情)非常非常认真地听取我的需求 从地理位置、专业、学校声誉、还有我的求职意向仔细地帮我比对学校 Lindsey很优秀 可是完全没有半点傲娇 非常非常亲切好交流 不停地鼓励我 意见也非常中肯 highly recommend!!!!!!!!

Vicky L avatar Vicky L 2016-09-01
给服务的评价:

你们的staff真的就像应聘要求里写的 完完全全的self-motivated 好负责啊(老板快给涨工资啊) 我吐槽了几句 真的专门打电话来问我有哪些地方可以再优化 加油啊 一定会越做越好的

给顾问 Joanna Cai 的评价:

首先要跟Joanna道歉 因为我放过她一次鸽子 Joanna真的很了解英国硕士方面的申请 让我明白了PS的基本思路 帮我分析利弊 从专业到学校 到地理位置的选择 建议也都很中肯 人也超级nice 即使一小时的咨询结束了 依然不止一次地跟我讲 有什么需要问的 都可以随时联络她 Highly recommend!

Vicky L avatar Vicky L 2016-09-06
给服务的评价:

Although everything is still in progress, I'm so moved by what you guys are doing. I would like to recommend your service to more friends of mine. Thanks.....

给顾问 Angel Zhou 的评价:

Angel在英国待了很久 提出的意见比较实用 谢谢Angel

Vicky L avatar Vicky L 2016-09-07
给服务的评价:

原来这里是必填字段 T^T 你们staff太可爱了 这次就不提建议了

给顾问 Melody Gu 的评价:

总觉得Melody身上有一种淡淡的气质 很善于倾听 又很懂Public Policy 在她的启迪之下 我确定了我PS的思路 Melody英语也是极好的 大家快来找她啊啊啊啊啊啊啊啊 highly recommend!!!!!!

给服务的评价:

Nice

给顾问 Sally Liang 的评价:

Sally经历很丰富 如果正在犹豫专业的选择 不妨找她聊聊

给服务的评价:

订单最好以顾问的名字命名比较好啊 因为编号我是记不住和分不清嗒

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-05 15:57

    非常感谢您的反馈,我们正在进行订单页面的优化(talk订单现在是以topic+编号的方式命名喽)。希望在广大用户的关注下,我们的订单页面交互会越变越好。祝您一切顺利。

给顾问 Lindsey Ma 的评价:

虽然duration只有75分钟 但是Lindsey至少和我交流了接近两个小时 根据我要去面试的事务所 各种教我 和我英文模拟面试 告诉我哪些可以说 怎么说 哪些绝对不可以说!!!!Lindsey真的超有经验,最重要的是愿意全部倾囊相授啊!!!!!!专门给我写了一个document给我做参考!!!!!真的太好了好吗!!!!!!!表白Lindsey一万次!!!!

给服务的评价:

最近首页那个广告 虽然有关闭的那个交叉的那个按键 但是其实不能关啊

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-05 16:01

    非常感谢您的反馈,这个问题已经解决了。当然啦,以后我们在首页发广告的时候,会注意这个问题啦^_^,谢谢你呦。

给顾问 Bowen Lin 的评价:

挺有意思的学长 对英国真的很了解 除了伦敦以外 也在曼城待过 非常能倾听我的想法 虽然他真的非常有经验 但是一点都不agressive 反而是非常非常倾听我的想法 从我的疑惑出发 和我聊天 各种能侃 很有经验 脑洞很大 英语很好 跟他聊一聊很能舒压 也很有意思 最最最重要的是 帮助很大

给服务的评价:

我已经不知道要写些什么好了 反馈过挺多次了

给顾问 Alexandra Kuang 的评价:

首先要跟Alexandra道歉 之前信誓旦旦说我肯定不会忘记评价 结果还是忘了 没有及时反馈 Alexandra给了我一个很好的申请思路 竭尽全力地帮助我 连聊天中不断闪现的小灵感也不放过 都第一时间告诉了我 让我了解到申请是可以通过很多很多自己没有想到的渠道了解到自己需要的咨询的 对于想学商科的同学 可以找Alexandra聊聊 很有帮助

给服务的评价:

为神马产品经理会来加我的微信嗷 有点怪怪Der

给顾问 Elva WANG 的评价:

Elva对UK真的挺了解的 尤其是曼大 她咨询的时候不仅能快速地Get到我的问题 而且 就于我申请中的各种小纠结 也都进行了各种安抚啊哈哈哈哈 总之 想来UK读商科 并且正在迷茫的筒子们 来Elva聊一聊非常合适 聊完保证能收获很多中介不会告诉你的资讯(比如曼大 华威申请宿舍 哪里比较旧 哪里比较新 她都知道) 还能收获一份洒脱从容的好心情嗒

给服务的评价:

为什么你们的产品经理要加我的微信?

给顾问 Jella Du 的评价:

和Jella聊的很投机 因为我们两在申请的想法上很相似 主张在申请的时候要展示最真实的自己 找最适合自己的学校 这样才能学得开心 Jessie特别认真 逻辑性也很强 亲切又很负责任 不是那种一到了时间就着急要走的顾问 跟她聊天觉得心情特别开阔 压力神马的都一扫而空 谢谢Jella

Vicky L avatar Vicky L 2016-10-22
给服务的评价:

嗯 如果效率高一点就更好啦

给顾问 Melody Gu 的评价:

是第二次请教Melody了 Melody在工作很忙的前提之下 仔细地看了我的CV和PS 在咨询的过程中和我一起深入地修改了PS和CV(各种地方都认真地提醒我 时态要统一 还有动词的使用 内容的修改 怎么来使PS更加深入 给人的印象更加直观 怎么把自己的经历和Public Policy这个专业更好地链接 都很仔细地跟我沟通) 我真的获益良多 之前跟Melody也聊了很多自己在申请上的困惑 Melody都仔细地逐一解答 不停地给我打强心针 说Vicky我真的看好你 还跟我推荐了Reading List 如果大家志在Public Policy或者对这个专业有什么困惑 找Melody聊一聊一定大有助益 PS:Melody英语真的超赞嗒 谢谢Melody:)

给服务的评价:

还是觉得联系顾问不够方便 下单以后只有被动地等待?

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-10-26 15:57

    你好,感谢反馈。行家咨询订单,顾问一般于下单后24小时内接单, 如 需尽快联系到行家顾问,可以联系你的专属客服协调,如不知道专属客服是谁,可以联系客服小凯(微信号 zsqkefu)反馈(为了保护行家隐私,暂时不对外公布行家联系方式)。感谢理解。

给顾问 Neomy 的评价:

Noemy很亲切 针对我疑惑的问题不吝赐教 给了我很多意见 Thanks

Vicky L avatar Vicky L 2016-10-31
给服务的评价:

多给我点优惠券我会更加开心的 就酱

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-09 17:15

    嘿嘿,优惠券三部曲:1 关注公众号  2 用亲账户下的【邀请好友链接】邀请好友注册并消费 3 订单好评并分享,然后截图给 芝士圈通讯员(微信号 mydocumate2014),就酱 ^_^

给顾问 Melody Gu 的评价:

这次主要和Melody请教了怎样在PS中把理想院校的专业和课程更细致地和自己的经历以及时下的热点结合起来,依然是收获满满。当我坦诚地告诉Melody说‘其实我已经有点写不动了’,听到Melody的一句‘我明白’的时候自己都快哭了哈哈,真的非常感谢Melody总是不吝赐教,在你身上学到的不止是申请和备考雅思而已。也祝和我一样的申请小伙伴‘心之所愿,无所不成’!

给服务的评价:

如果一个咨询服务一致没有被handling的话 为啥你们的系统自己监测不到呢?

  • Kim Guan 回复 Vicky L 2016-11-01 23:18

    非常感谢您的反馈,我们会加强对订单处理时效这方面的监控。如您遇到其他问题,也可及时联系主页妞反馈处理,芝士圈留学客服组非常乐意为您服务。

给顾问 Jane Xu 的评价:

Jane很负责任,咨询之前我两就交换了各种材料,还帮我改了CV(所以这算是Bonus吗?谢谢:)) 对公共政策很了解 从CV和PS还有选校方面给了我很多实用的建议 人也很nice很好沟通 最后要说的是 真的是个如假包换的学霸!!!

给服务的评价:

每次都要填这个 我内心也是崩溃的

给顾问 Rebecca Lee 的评价:

和Luna谈了雅思的问题 Luna超级有经验 从听说读写四个方面给了我很多实用的建议(细节到题型) 是一次很有帮助的咨询

Vicky L avatar Vicky L 2016-11-16
给服务的评价:

网站有时候会进不去 有时候换浏览器也不行

给顾问 Priya Abraham 的评价:

Priya is very thoughtful and conscientious. Highly recommend!

Vicky L avatar Vicky L 2016-12-01
给服务的评价:

我每次一买完文书 活动就来了 这真的有点尴尬好吗

给顾问 Sarah N 的评价:

Thanks for your work. It really helps my a lot!

给服务的评价:

我不知道这一栏要写什么惹。。。

给顾问 Lavender Wang 的评价:

Lavender非常认真负责任,咨询之前仔细看了我提供的所有资料,之后还整理了talk note给我。她提供了很多于我而言十分有价值的资讯,让我重新审视申请这整个过程,也十分感谢Lavender鼓励我做自己,最重要的还是自己的想法。诚挚地谢谢Lavender。